Reflexiones acerca de la CNV – La Escucha Empática
ESCUCHA EMPATICA
Saber escuchar de forma empática es todo un arte lleno de sensibilidad y apertura hacia la persona que escuchamos, un regalo de presencia. Forma parte central e intrínseca de la Comunicación No Violenta.
Absteniéndonos de evaluar, cuestionar o enjuiciar lo que expresa la persona permitimos que se sienta acogida y segura. Ni damos consejos ya que nuestra intención es quedarnos con su experiencia y validarla, permitiendo que explore todos los sentimientos y aspectos que se manifiesten en relación a su vivencia y llegue a entender cuales son sus necesidades más profundas.
Este proceso puede llegar a ser profundamente terapéutico y permitir que la persona salga de sentimientos de culpa, frustración, miedo o inseguridad y vuelva a empoderarse.
Para escuchar empáticamente a una persona no tenemos que estar de acuerdo con lo que expresa. Lo importante es dar espacio a la expresión y simplemente mantenernos presentes lo que fomenta la conexión y sinceridad entre ambas personas y la apertura y disposición en ella a escucharnos también a nosotrxs.